30 августа 2017
Анкета при увольнении сотрудника
В некоторых компаниях очень трепетно относятся к своим сотрудникам, и руководство часто недоумевает, почему кто-то хочет от них уволиться. Чтобы выяснить, что могло не устроить трудоустроенного, перед увольнением ему предлагают заполнить соответствующую анкету-опросник. Какие именно пункты могут быть предложены для заполнения, мы рассмотрим в нашей статье.
Анализ причин, по которым кто-то решил покинуть вашу фирму, требует как минимум заполнения соответствующей анкеты. Тогда в будущем руководство сможет скорректировать предлагаемые условия, чтобы специалисты не уходили к конкурентам. Данные в опроснике не могут быть разглашены.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: никто не может обязать увольняющегося заполнить анкету, какими бы безобидными не были вопросы в ней, эта процедура совершенно добровольная.
Содержание анкет при увольнении специалистов
На основании практики можно сделать подборку основных вопросов, которые могут содержаться в анкете увольняющегося по собственному желанию работника. Как правило, в ней прописаны следующие позиции:
- Какие помехи вы обнаружили для вашей деятельности в фирме
Здесь могут быть следующие пункты для выбора: профессия изначально выбрана ошибочно, уровень имеющегося образования оказался недостаточным, квалификация не дотягивает до необходимого уровня, не устраивает техническая база фирмы, расстроила низкая квалификация сослуживцев.
- Как можно оценить саму организацию на рабочем месте
Здесь следует предложить 3 или 5-бальную шкалу оценки, которая бы учитывала организацию рабочих мест, степень оснащенности компании в целом, наличие автоматизации труда.
- Удовлетворяла ли вас величина заработной платы
Считается разумным предложить увольняющемуся специалисту следующие варианты на выбор:
- Не устроила сама система оплаты за труд
- Оклад не соответствует прилагаемым мною усилиям
- В распределении премий присутствует субъективизм
- Сложно получить оплату за реальные результаты
- Размер вознаграждения не устроил
- Как вы оценивает саму интенсивность работы
Здесь следует раскрыть пункты, характеризующие продолжительность дня, интенсивность труда, величину загрузки, была ли она равномерно распределена или присутствовал рваный ритм труда.
- Морально психологическую характеристику коллектива можно дать по следующим пунктам:
- Отлично влился в коллектив
- Меня все время игнорировали
- В коллективе тяжелая обстановка
- На меня оказывали психологическое давление
- В работе у коллег был полный беспорядок
- Присутствует безразличие к результатам работы
- Все «завязано» на директора
- Инициатива наказуема
Анкета увольняющегося сотрудника предполагает и информацию об отношении к увольняющемуся его непосредственного руководителя. Это можно выяснить путем следующих вопросов:
- Был ли начальник груб или невежлив?
- Считаете ли вы поведение директора авторитарным?
- Был ли начальник неуважителен?
- Часто ли руководитель придирчив и нетерпелив?
- Можно ли считать управление демократичным?
- Помогает ли стиль руководства работе?
Часто директор хочет выяснить уровень социальной неудовлетворенности увольняющегося специалиста. Тогда стоит предложить работнику ответить на следующие вопросы:
- Находилась ли наша фирма далеко от вашего места проживания
- Как работал общественный транспорт на данном маршруте
- Оставалось ли у вас достаточно свободного времени после работы
- Удовлетворены ли вы своими жилищными условиями
- Важны ли для вас социальные блага на работе
- Заинтересованы ли вы в льготных кредитах и займах
В конце анкеты не забудьте поблагодарить уже бывшего сотрудника за его откровенность