Хорошая служебная характеристика на сотрудника (образец)

Многие могут удивиться тому, что еще требуется такая бумага как характеристика с места работы. Но, как оказывается, многие учреждения и организации до сих пор требуют данный документ с целью ознакомления с личностью обратившегося к ним лица. И если Вы являетесь одним из тех, кому нужна хорошая служебная характеристика на сотрудника (образец будет представлен далее), то тогда это статья как раз для Вас. Здесь будут предоставлены ответы на такие вопросы, что такое характеристика, зачем она нужна, какой она может быть и т.д.

Что такое характеристика с места работы

Характеристика с любого места работы – это официальный документ, который предоставляет работодатель, в котором отражается оценка служебной работы сотрудника, а также его дополнительные качества, связанные с профессиональной и общественной деятельностью. Конечно, характеристика отражает только ту информацию, которая имеет отношение к работе и должностным обязанностям. Никаких личностных суждений здесь не должно быть, тем более, не подтвержденных наблюдениями и результатами деятельности.

Кстати, само понятие «характеристика» происходит от слова «характер», в переводе означает особенность, своеобразие, отпечаток. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что характеристика должна представлять пользователю информацию о том, чем уникален и своеобразен человек, о котором идет речь, а не содержать набор шаблонных фраз.

Характеристика на работника

Правила составления характеристики на штатного работника компании

Когда речь идет о таком вопросе, как служебная характеристика на сотрудника (образец можно скачать по ссылке в конце статьи), то все считают, что есть строго установленные формы, которые должен использовать работодатель. Но это заблуждение. Таких форм нет. Есть только общепринятые рекомендации, которые помогут начинающему руководителю составить такой документ правильно.

Справочная информация: каждая фирма имеет право самостоятельно разрабатывать шаблоны служебных характеристик, которые она хочет использовать. Кроме того, на крупных предприятиях есть разные виды характеристик, изначально разработанные для разных категорий сотрудников. Например, для всех слесарей будет одна характеристика, для экономистов и бухгалтеров – другая. Разница – в наборе профессиональных навыков, компетентностей.

Какая информация должна быть указана в характеристике:

  • Профессиональные качества и навыки. Здесь работодатель обязательно указывает преимущества или недостатки своего сотрудника в разрезе выполнения им своих служебных обязанностей;
  • Трудовые навыки. Здесь могут указываться награды, грамоты сотрудника, его продвижение по карьерной лестнице в рамках данного предприятия;
  • Моральные и нравственные качества. Почему-то многие работодатели при составлении служебной характеристики упускают данный момент, а зря. Обязательно необходимо указывать данный факт.

Конечно, иногда составить такой документ сложно, особенно, если человек не обладает таким талантом. В таком случае можно использовать стандартные общеизвестные клише, которые смогут и текст сформировать, и сделать его «стилистически красивым». Список стандартных клише будет представлен далее.

Какая информация не должна быть указана:

  • Трудовые достижения, не связанные с конкретным местом работы, по которому такая характеристика предоставляется. То есть, указывать в документе информацию о том, что ранее субъект продвинулся с помощника до менеджера, не стоит;
  • Биографические данные, не касающиеся данного предприятия, или имеющие личный характер. Никогда в характеристике не стоит указывать то, что сотрудник имеет детей, состоит в официальном браке или разводе;
  • Увлечения и хобби. Все, что не касается профессиональной деятельности и не входит в круг обязанностей сотрудника в рамках конкретной компании, не должно содержаться в характеристике. Но, если любимое хобби каким-то образом помогает проводить общественную деятельность, то тогда допустимо это упомянуть. Например, если сотрудник являлся в прошлом мастером спорта по бальным танцам, а сейчас на предприятии работает экономистом, который в свободное время преподает танцы для сотрудников, то тогда такая информация может быть представлена в характеристике.

Пример составления служебной характеристики

Документ такого плана составляется от третьего лица, как правило, от лица руководителя компании или от начальника подразделения. Поэтому любую характеристику должны подписать два лица:

  1. Начальник структурного подразделения, в котором работает работник;
  2. Директор компании.

В некоторых случаях, если сотрудник подчиняется непосредственно директору компании, то ее подписывает сразу руководитель.

Характеристику желательно печатать на фирменном бланке предприятия (если такой есть). Если документ используется для внешнего пользователя, то его можно зарегистрировать как исходящий документ. Регистрация происходит в канцелярии или секретариате фирмы.

Итак, прежде чем представить пример такого документа как положительная или отрицательная служебная характеристика на сотрудника (образец можно скачать в конце статьи) необходимо рассмотреть блоки, из которых состоит документ.

Кстати, несмотря на то, что нет строго установленной формы, при составлении документа, обязательно необходимо придерживаться последовательности представления документа, то есть соблюдать логику.

Из каких частей состоит служебная характеристика представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Составляющие характеристики

Анкетные данныеЗдесь указывается ФИО сотрудника, его дата рождения, занимаемая должность, дополнительные регалии, если они есть (больше свойственно учреждениям образования, когда указывается научная степень, звание); образование, когда и где получено, повышение квалификации, если было, а также карьерная лестница в рамках данного предприятия
Основная часть, которая содержит оценку о профессиональных качествах сотрудникаКак правило, оценка такого плана проводится по определенным показателям, о которых будет рассказано далее
Резолюция или заключительная частьНа данном этапе указывается обобщительный абзац о том, куда такая характеристика будет подана, а также предоставляется некая резолюция о том, может ли субъект выступать тем субъектом, на кого претендует.

Критерии, по которым возможно оценивать профессиональную деятельность сотрудника, будут представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Критерии для оценки профессиональной деятельности сотрудника при составлении служебной характеристики

Название критерияХарактеристика и сущность критерия
КомпетентностьВ данной категории указывается опыт работы, знания в профессиональной области, умение решать трудные задачи, достигать поставленных результатов; саморазвитие и самодисциплинированность, выполнение своих прямых обязанностей. Не лишним будет указать умение работать в команде.
Деловые качестваУмение вести переговоры, слажено руководить коллективом, решать поставленные задачи, четко и слажено сотрудничать с подразделениями
РаботоспособностьОценивается по степени активности и участия в проектах компании и в их реализации. Обязательно указывается насколько оперативно и своевременно сотрудник выполняет поставленные задачи, как часто проявляет инициативу, предлагает креативные идеи. Не лишним будет указать умение субъекта адаптироваться к изменениям внутренней среды,  изменениям производственного процесса, нормам законодательства
Личные качестваКонечно, оценка личных качеств должна относиться исключительно к работе. Но при этом не лишним будет оценить коммуникабельность сотрудника, умение сглаживать конфликтные ситуации, доброжелательность, внимательность, отзывчивость, умение создать атмосферу в коллективе, стрессоустойчивость, самокритичность, этическое поведение и т.д.

Исходя из оценки этих качеств можно грамотно и достаточно быстро составить характеристику сотрудника в любой сфере. Но, как показывает практика, почему-то больше всего вопросов возникает тогда, когда составляется служебная характеристика на сотрудника МВД или на сотрудника полиции, других правоохранительных органов.

Хотя на практике такой документ ничем не отличается от других. Грамотно составленная характеристика представлена в конце статьи.

Справочная информация: служебная характеристика на сотрудников полиции очень часто носит не положительный, а отрицательный характер. Это связано с тем, что необходимость такой бумаги возникает при расследованиях определенных уголовных дел, где участником и подозреваемым является именно такой сотрудник.

Еще может возникнуть ситуация, когда в личном деле сотрудника полиции или правоохранительных органов никаких нареканий нет за весь срок работы, а вот по требованию предоставлена абсолютно отрицательная служебная характеристика на сотрудника полиции. Что делать в таком случае?

В таком случае жаловаться в само отделение внутренних дел не стоит, это ни к чему хорошему не приведет. Помочь должна письменная жалоба в прокуратуру на имя прокурора. Правда, на практике необходимо иметь доказательства неправомерных действий, то есть доказательства того, что нареканий на работу сотрудника ранее не было.

Если же недостоверную характеристику выдали на имя простого человека, не связанного с правоохранительными органами, то можно начать судиться с руководителем такого предприятия. Для этого подается заявление в районный суд.

Возникает вполне логичный вопрос: стоит ли судиться только из-за характеристики? Все зависит от того, для чего такой документ нужен. Ведь иногда от него зависит очень много.

(Скачать образец) Служебная характеристика на сотрудника

альтернативный текстЕсли вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться:

Добавить комментарий

Войти с помощью: 
Загрузка...