Платон: личный кабинет пользователя

С 2015 года владельцы грузовиков с разрешенной максимальной массой в 12 тонн должны вносить плату в государственный бюджет за передвижение по трассам федерального значения (в соответствии с установленными тарифами). Перед этим необходимо пройти процедуру регистрации при помощи сайта или в специальном центре информационной поддержки. В системе Платон личный кабинет позволяет быстро внести платеж перед отправкой рейса.

Что представляет собой личный кабинет?

Для регистрации клиенту необязательно иметь интернет, а для осуществления платежей предстоящих рейсов без личного кабинета в системе будет не обойтись. Именно он позволяет зачислять средства на счет и расходовать их.

Процедура авторизации предполагает ввод логина (им является электронная почта) и пароля. Личный кабинет пользователя Платон – доступный, быстрый и удобный способ выполнять свои обязательства перед государством по плате за тонны. Клиент может дистанционно совершать платежи, зачислять деньги на счет, не выходя из дома или своего офиса.

Личный кабинет имеет простой и понятный интерфейс. Там есть следующие вкладки:

• маршрутные карты;
• платежи;
• транспортные средства;
• профиль;
• обращения.

В одном месте клиент может внести в реестр дополнительные автомобили, скорректировать свой профиль, обратиться в службу поддержки за помощью. В системе Платон личный кабинет позволяет увидеть баланс своего счета и уведомления, присылаемые системой. Эта информация всегда доступна клиенту – она располагается в верхнем правом углу, если пройдена авторизация.

Данные о состоянии счета выводятся в виде имеющейся суммы. Отображается и количество присланных в личный кабинет системы Платон уведомлений.

Возможности системы

После подтверждения личности клиента он получает доступ к личному кабинету системы. Это дает возможность совершать следующие операции:

• Вносить в личный реестр дополнительные транспортные средства, разносить их по разным группам. Создание групп позволяет рассортировывать автомобили и оплачивать их поездки с разных лицевых счетов. К каждой группе присоединяется свой лицевой счет.
• Назначать куратора для группы грузовых автомобилей. Это позволяет разделять обязанности по отслеживанию состояния счетов, внесению денег в ЛК Платон между несколькими менеджерами. Такое распределение помогает проводить все операции заблаговременно, чтобы избежать возможных штрафов.
•  Контролировать поступление денежных средств на счет личного кабинета. Основная функция системы заключается во взимании платы за пользование трассами федерального значения. Дополнительно можно выставить настройки так, чтобы система информировала владельца личного кабинета о приближении к пороговой отметке посредством уведомлений на телефон или электронную почту.
• Получать маршрутные карты для рейсовых грузовиков, на которых нет бортовых устройств. Личный кабинет системы взимания платы Платон позволяет моментально оплачивать эти маршрутные карты, просматривать более подробную информацию о них.
• Обратиться за помощью к специалисту, обслуживающему систему. Можно сообщить оператору о проблеме, задать вопрос, попросить о помощи. Специальная вкладка позволяет не только создавать обращения, но и видеть их статус (рассмотрено, на рассмотрении), полученный результат.

Дополнительно можно:

• исключить ТС из реестра;
• внести изменения в информацию об автомобиле;
• осуществить отмену оформления маршрутной карты;
• посмотреть персональную информацию, размещаемую в личном кабинете.

Личный кабинет позволяет клиенту самостоятельно взаимодействовать с системой Платон в дистанционном режиме без взимания дополнительных комиссий и процентов.