Как провести собеседование при приеме на работу

Подбором кадров в небольших компаниях зачастую занимается сам руководитель. Дело это непростое, но при правильном подходе приносит пользы больше, чем услуги кадровых агентств. Рассказываем, как проводить собеседование при приеме на работу – пошаговый чек-лист вы найдете далее.

Читайте: Причины отказа в приеме на работу

С чего начать – составляем план собеседования при приеме на работу

Любой бизнес требует расширения и рано или поздно приходится принимать на работу новых сотрудников. В крупных компаниях этим занимаются специально обученные HR-менеджеры или «по старинке» кадровики. Если фирма небольшая, кандидатов на ведущие должности отсеивает руководитель лично. Рядовых специалистов может также отбирать главный бухгалтер, начальник отдела, финансовый директор и т.д. Чтобы собеседование было продуктивным для работодателя и комфортным для соискателя, придерживайтесь заранее продуманного алгоритма действий.

Классический план собеседования при приеме на работу:

• Знакомство (занимает около 3-5 минут) – основная цель вводной части состоит в том, чтобы раскрепостить соискателя, настроить его на дружественный лад, снять лишнее напряжение. На этом этапе можно познакомиться с кандидатом (представиться друг другу), задать ему общие нейтральные вопросы. К примеру, быстро ли собеседник нашел офис компании; какая погода за окном; большие ли на дорогах пробки и пр. Дополнительно можно презентовать организацию – в двух словах рассказать о том, чем занимается компания, как давно, каких успехов достигла. Не лишним будет также пояснить формат встречи – длительность, этапы, встречные вопросы соискателя (обычно на них отводится время в конце беседы).
• Самопрезентация (занимает около 5-10 минут) – с точки зрения работодателя это самая важная часть собеседования. На ней кандидат получает возможность рассказать о себе, своем образовании, достижениях, личностных и профессиональных качествах. Рекомендуется не ограничивать жестко формат и время такой презентации, чтобы посмотреть, как человек умеет контактировать, «расставлять акценты» и чего он ждет от поисков работы. Кроме того, на этом этапе соискатель может выразить свои пожелания к будущей должности, к дальнейшему развитию карьеры и пр.
• Вопросы от работодателя к соискателю (занимают около 10-15 минут) – перечень лушчше подготовить заранее с учетом специфики должности. К примеру, если на работу подыскивается бухгалтер, «погоняйте» его по проводкам, особенностям учета, законодательству, дайте практическое задание. Делайте пометки, как человек отвечает, уверенно или нет, насколько профессионально.
• Вопросы от соискателя к работодателю (занимают около 5-10 минут) – позвольте кандидату прояснить интересующие его моменты. Расскажите честно о будущей должности, бонусах и плюшках, которые дает организация своим работникам. Обязательно проясните, что готова предложить фирма. К примеру, это могут быть соцпакеты, обучение за счет работодателя, бесплатное питание, оплата фитнеса для сотрудников. Расскажите о размерах будущей зарплаты, о наличии испытательного срока, командировках, возможности переработок и т.д.
• Заключительная часть (около 3-5 минут) – с любым кандидатом завершайте беседу на позитивной ноте. Поблагодарите человека за знакомство, уделенное время. Обязательно уточните, как и когда проинформируете о результатах. Если сразу понятно, что соискатель именно на эту должность не подходит, рекомендуется честно об этом сказать с соответствующей аргументацией.

Читайте: Испытательный срок при устройстве на работу

Список вопросов для собеседования

Перечень вопросов для беседы очень широк и может включать в себя различные темы. Примеры мы приводим ниже.

Какие темы не рекомендуется затрагивать на собеседовании:

• Религии, вероисповедания.
• Замужества (вступления в брак), детей.
• Гражданства и национальности.
• Политических взглядов и убеждений.
• Сексуальной ориентации.
• Личных проблем.
• Отношений с бывшими коллегами и начальством.

Примерные вопросы для собеседования при приеме на работу:

• Причина увольнения с предыдущего места работы?
• Чем именно вас привлекает новая должность?
• Может ли кто-то из предыдущих работодателей дать вам рекомендации?
• Как вы справляетесь с завалами на работе?
• Почему мы должны нанять именно вас?
• Как вы относитесь к конфликтным ситуациям? Что делаете для их успешного разрешения?
• Есть ли у вас опыт руководства? Как вы ставите задачи подчиненным?
• Расскажите о своей самой крупной победе и о своем самом значительном провале?
• Что для вас важно при поисках работы?
• Как вы относитесь к переработкам, к командировкам?
• С какими людьми вам сложно сработаться?
• Какой профессиональный опыт вам необходим для дальнейшей работы?
• Если бы вы открывали свой собственный бизнес, чем бы вы занялись?
• Какие рабочие условие для вас наиболее привлекательные?
• Что для вас категорически неприемлимо на новой работе?

Обращайте внимание не только на то, что отвечает кандидат, но и на то, как он это делает. Насторожить должны расплывчатые, шаблонные ответы, без конкретных фактов, цифр, событий, реальных показателей. Неуверенность в себе, общие фразы, нечеткое выражение мыслей – все это признаки того, что человек еще сам не знает, чего он хочет, или не имеет достаточной профессиональной подготовки и опыта, или, что еще хуже, привирает.

Как принять итоговое решение

Итак, вы подобрали несколько подходящих кандидатов на должность. Как принять окончательное решение? Прежде всего, оцените профессиональный уровень подготовки соискателя. На втором месте стоит желание специалиста работать в вашей компании. Если стремления нет, вряд ли человек будет добросовестно исполнять свои обязанности. Важную роль также играют личностные качества. К примеру, для работы в команде требуются коммуникабельность и способность к позитивному мышлению.

Проверьте правдивость рекомендаций от предыдущих работодателей, оцените личное впечатление от кандидата. Если человек прошел проверку по всем пунктам, не тяните с его приемом в штат: хорошие специалисты «на дороге не валяются»!

Читайте: Рекомендательное письмо от организации для сотрудника – образец