Полный
доступ к системе Консультант Плюс

на 2 дня
Бесплатно

14 февраля 2020

Чем поможет социальный участковый

Чем поможет социальный участковый

С лета 2019 года в Санкт-Петербурге начала свою деятельность служба социальных участковых, функции которой заключаются в оказании помощи людям, находящимся в сложной жизненной ситуации. В начале 2020 года этот проект продолжает свою работу и, возможно, в скором времени такие бюро будут открываться и в других городах. Рассказываем, кто такой социальный участковый, в чем заключается его работа. Телефоны служб по районам Санкт-Петербурга приведены ниже.

Читайте: Пенсия по старости – кому полагается и как оформляется

Raszp

Консультант Плюс

Попробуйте бесплатно

Получить доступ

Кто такие участковые специалисты по социальной работе

Многие думают, что участковый социальный работник и просто социальный работник – это одно и то же. На деле у участкового немного иные функции. Как поясняет директор ЦОСО (Центр организации социального обслуживания) в г. Санкт-Петербурге Тамара Бондаренко, подобная служба задумывалась с тех пор, как в действие вступил Закон о социальном обслуживании граждан в РФ. Этот НПА определяет регламент предоставления соцобслуживания гражданам.

Чтобы его получить, человек должен предоставить в компетентный орган заявление. После рассмотрения всех обстоятельств решается, действительно гражданин нуждается в оказании таких услуг или нет. Если решение выносится положительное, составляется ИППСУ (индивидуальная программа предоставления соцуслуг), с которой физлицо самостоятельно направляется к поставщику таких услуг. А уже последний определяет порядок их оказания.

То есть, если изначально заявление не подано, к примеру, из-за плохого здоровья, рассчитывать на помощь нуждающийся не вправе. Кроме того, еще один минус прежней системы соцподдержки заключался в ограниченном перечне услуг. В итоге в ИППСУ попадали те услуги, которые по факту есть у поставщика, а не которые на самом деле нужны людям. С появлением программы «Социальный участковый» все эти и другие минусы, по уверению Татьяны Бондаренко, будут нивелированы.

Каждый человек может прийти в любое бюро социальных участковых, а не только по месту регистрации, и подать заявление. Признавать гражданина нуждающимся будет именно соцучастковый. В его полномочия также входит определение перечня требуемых услуг и составление ИППСУ. После получения программы «на руки» заявитель вправе обратиться к любому из поставщиков, который включен в реестр. В него входят госучерждения, некоммерческие и частные.

Читайте: Льготная пенсия многодетной матери по новому закону – условия выхода, порядок назначения

Что включает в себя работа социальным участковым

Формы и методы работы службы социальных участковых ориентированы, прежде всего, на то, чтобы оказывать помощь нуждающимся в ней людям. Многие знают, что имеют право на получение различных льгот и мер поддержки. Но, во-первых, не всегда у человека есть возможность, силы и время, чтобы оформить все бумажки, побегать по инстанциям и получить наконец необходимую помощь. И это далеко не только пенсионеры, но и мамы с детьми-инвалидами; люди с заболеваниями, многодетные семьи и др.

И, во-вторых, остается немало тех, кто не знает о своих правах, не может их реализовать. Социальная деятельность участкового помогает решать проблемы широкого характера – медицинского, юридического, социального. Чтобы еще больше людей смогли воспользоваться помощью, бюро принимают сигналы от всех неравнодушных, от врачей, полиции, опеки и иных органов.

К примеру, если во время выписки из больницы у врачей есть сомнения в том, что пациент может самостоятельно лечиться дальше (проходить реабилитацию), они могут сообщить об этом соцучастковому. А тот уже оценит ситуацию и определит, какие виды помощи требуются человеку.

Получается, что социальный участковый – это специалист многопрофильный. Он не только помогает решить, что именно нужно, но и курирует вопросы дальнейшего предоставления услуг. То есть, сопровождает по факту их оказания, взаимодействуя с различными органами. В ходе реализации программы реализуется взаимодействие с учреждениями из сферы здравоохранения, опеки, в планах – образовательные учреждения, культурные.

Обратите внимание! Общий срок составления индивидуальной программы – 10 дн. Если помощь нужна срочно, срок оказания районными отделами – 1 день. После чего обращаться нужно в головное бюро, где составят программу. Телефон «горячей» линии в г. Санкт-Петербурге 8 (812) 334-41-44.

Социальный участковый – обязанности

Работа участковой социальной службы включает решение множества самых разных вопросов. В основные обязанности входит:

  • Принятие от физлица или организации сведений о людях, которые нуждаются в помощи – информация принимается в письменном виде, а также по телефону.
  • Выезд к человеку для установления необходимости помощи – в ходе обследования могут отправляться запросы в медучреждения, органы местной власти.
  • Составление «социального маршрута», определение перечня необходимых для оказания помощи организаций. Вплоть до МСЭ (медико-социальная экспертиза). Социальные участковые взаимодействуют с ПФР, ФСС, Службой МСЭ, Центром помощи семьям, Комплексным центром соцобслуживания граждан и др.

Читайте: Как исчисляются пенсионные баллы за уход за инвалидом

Добавить комментарий

Авторизация

Авторизация

*
*
Регистрация

Регистрация

*
*
*
*

Генерация пароля